O Hospital VITA Curitiba acaba de inaugurar a Ala VITA Class, espaço que traz um novo conceito de atendimento hospitalar com serviços que, até pouco tempo, eram exclusividade da rede hoteleira. São 12 novos quartos com equipamentos, móveis e acessórios escolhidos especialmente para ajudar na reabilitação, bem como para proporcionar conforto, bem-estar e lazer a pacientes e acompanhantes. Um dos diferenciais é a cama que atende a comandos de voz - a primeira a entrar em funcionamento no Brasil.

O conceito de humanização hospitalar foi fundamental para definir desde as cores utilizadas nos quartos até os serviços oferecidos. Para implantar esse novo conceito, o VITA implementou nestes cômodos ar condicionado, TV de LCD, internet sem fio (wi-fi), cofres eletrônicos e secador de cabelo. As suítes oferecem ainda boiller, DVD e CD player. Além disso, a nova ala conta com louças, enxoval e kit de higiene diferenciados e jornais e revistas selecionados de acordo com a nacionalidade do usuário.

Também estão disponíveis serviços de camareira, lavanderia, mensageiro, despertador, assessoria personalizada, recados, entre outros. Pacientes com dieta liberada e acompanhantes podem apreciar um cardápio diferenciado, com opções de carnes, massas, saladas, sopas e sobremesas – todas elaboradas por chefs e nutricionistas. Para as crianças, há refeições exclusivas, a fim de auxiliá-las em necessidades nutricionais específicas e despertar o interesse pela alimentação.

Todos os funcionários envolvidos no atendimento são bilíngües e receberam treinamento. Para isso, o VITA Curitiba foi buscar consultoria especializada na área de hotelaria. Compuseram ainda a equipe responsável pela execução do projeto da nova ala profissionais de outros setores, como engenharia, arquitetura, nutrição, psicologia, medicina, enfermagem, informática e telefonia.

“O objetivo é oferecer uma estrutura semelhante à de um hotel e o mais distante possível da frieza típica dos hospitais”, diz a gerente de logística, Adriana Kraft. Com a inauguração do VITA Class, o hospital segue uma tendência presente nos maiores hospitais internacionais.